التوصيف العام
يهدف مقرر إدارة العمليات إلى تزويد الطالب بالمعرفة والمهارات اللازمة التي تمكنه من إدارة العمليات في المؤسسات الخدمية والإنتاجية من حيث السياسات الإنتاجية وأساليب التنبؤ والتخطيط وكذلك تخطيط الطلب، وإعدادهم بحيث يكونون قادرين على فهم ومواجهة التحديات التنافسية والقيام بإدارة الموارد بكفاءة عالية داخل المنظمة ويتم ذلك من خلال إعطاء شرح مفصل لكل من المواضيع التالية:
-الإنتاجية وضرورة تحقيق مستوى إنتاجية متميز.
-تصميم وتطوير المنتج.
-الترتيب الداخلي للتسهيلات.
-قرار اختيار الموقع.
-إستراتيجية العمليات الدولية والمحلية.
-التنبؤ بالطلب.
-التخطيط الإجمالي للإنتاج.
-المفاهيم الحديثة في إدارة العمليات.