التوصيف العام
يهدف المقرر إلى تقديم فكرة واضحة عن سلوك لمستهلك والعوامل المؤثرة في السلوك الاستهلاكي سواء كانت الطبقة الاجتماعية أو الجماعات المرجعية أو العوامل الفردية، ودور كل من الدوافع والإدراك والتعليم والشخصية والاتجاهات في هذا السلوك. كما يهدف فلى تعريف الطالب بعملية اتخاذ قرار الشراء وبسلوك المستهلك حيال المنتجات الجديدة من خلال تقديم نماذج عن هذا السلوك.